AGB und Verbraucherinformation   

Die nachfolgenden AGB enthalten gleichzeitig wichtige Verbraucherinformationen. Soweit für gedruckte und digitale Produkte unterschiedliche Regelungen gelten, wird hierauf gesondert hingewiesen.         

Übersicht   

    HINWEIS: KEIN VERSANDHANDEL  

1  Geltungsbereich
2  Vertragspartner
3  Information zum Vertragsschluss
     3.1. Vertragsschluss bei Büchern
     3.2. Vertragsschluss bei digitalen Produkten   
4   Bestellablauf, Korrekturmöglichkeit
5  Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
6  Widerrufsrecht
    6.1. Widerrufsbelehrung Printprodukte
    6.2. Widerrufsbelehrung digitale Produkte
    6.3. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
7  Preisinformation  
8  Lieferbeschränkungen (kein Versand)  
9.  Versandkosten (kein Versand)
10. Ausführung der Bestellung
      10.1. Ausführung der Bestellung bei Büchern
      10.2. Ausführung der Bestellung bei E-Books
      10.3. Nichtverfügbarkeitsvorbehalt    
11. Information über mögliche Zahlungsarten
12.  Weitere Informationen zu digitalen Inhalten
    12. 1 Nutzungsbedingungen
    12. 2. Kompatibilität
    12. 3. digitale Wasserzeichen
13.  Eigentumsvorbehalt
14.  Gewährleistung
15.  Reklamation, Anschrift
16.  Anwendbares Recht
17.  Online Streitbeilegung

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1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von  Endabnehmern einschließlich Verbrauchern, die unsere Verlagsprodukte über unseren Onlineshop beziehen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet unter www.buchhandlung-memminger.de abrufbar und können jederzeit ausgedruckt werden.
 

2 Information über den Vertragspartner

Anbieter dieses Shops und Ihr Vertragspartner ist 

Buchhandlung Memminger
MHM Buchhandlung GmbH,
vertreten durch Sven Opitz
Grashoffstraße 11
D- 27570 Bremerhaven
Tel.: 0471 36052 / Fax.:0471 36054
Email.: mail@buchhandlung-memminger.de 
 

3  Information zum Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop dienen lediglich Ihrer Information und stellen noch kein rechtlich verbindliches Angebot dar.  
 

3.1. Informationen zum Vertragsschluss bei Büchern und anderen Waren 

Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem Sie uns Ihre Bestellung durch Drücken des Button „Zahlungspflichtig bestellen“ an mail@buchhandlung-memminger.de übermitteln.
Nach Zugang Ihres Angebotes erhalten Sie eine E- Mail, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten noch einmal aufführen. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Zusammen mit der Bestätigungsmail erhalten Sie die vorliegenden AGB einschließlich Verbraucherinformation und Widerrufsformular in Textform.  
Der Vertrag mit uns kommt dadurch zustande, dass wir Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen, mit gesonderter E- Mail eine sog. Bereitstellungsbestätigung übermitteln. Mit dieser Nachricht informieren wir Sie darüber, dass die bestellte Ware in unserem Ladenlokal zur Abholung bereit liegt.
 

3.2. Informationen zum Vertragsschluss bei digitalen Produkten 

Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem Sie uns Ihre Bestellung durch Drücken des Button „Zahlungspflichtig bestellen“ an mail@buchhandlung-memminger.de übermitteln. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den Bezug eines E-Book dar. Nach Zugang Ihres Angebotes erhalten Sie eine E- Mail, mit der wir die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch einmal aufführen und den Eingang Ihrer Bestellung sowie den Vertragsschluss bestätigen. Der Vertrag mit uns kommt also mit Zugang dieser Bestätigung – Email zustande. Außerdem erhalten Sie zusammen mit der E- Mail die vorliegenden AGB einschließlich Verbraucherinformation und Widerrufsformular in Textform.  
 

4 Information über Bestellablauf und Korrekturmöglichkeiten   

Wenn Sie ein Buch über unsern Shop bestellen möchten, legen Sie den gewünschten Artikel per Mausklick in den virtuellen Warenkorb. Über die Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen und dort Änderungen oder Korrekturen vornehmen, u.a., indem Sie das Feld „entfernen“ klicken. Sie leiten den Bestellvorgang ein, indem Sie den Button „zur Kasse“ drücken. Als nächstes tragen Sie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten in das dafür vorgesehene Online - Formular ein, wobei Sie wahlweise als Gast oder als registrierter Kunde bestellen können. Durch Klicken des Buttons „Weiter“ setzen Sie den Bestellvorgang fort. Wenn Sie ein E- Book kaufen möchten, werden Sie um Auswahl der gewünschten Zahlungsart gebeten, bei Büchen entfällt die Abfrage. Zum Schluss werden Sie auf die Bestellübersichtsseite geleitet, wo Ihnen noch einmal alle wichtigen Bestelldaten angezeigt werden. Vor Absenden Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu korrigieren oder den Bestellvorgang ganz abzubrechen. Erst mit dem Absenden Ihrer Bestellung über die Schaltfläche“ Zahlungspflichtig bestellen“ übermitteln Sie uns ein verbindliches Bestellangebot. 
 

5 Information über Vertragssprache, Vertragstextspeicherung 

Unsere Angebote sind in deutscher Sprache gehalten. Verträge werden
in deutscher Sprache geschlossen. Der Vertragstext, insbesondere Ihre Bestellung und unsere Annahmeerklärung, werden von uns intern elektronisch gespeichert.
Vor Absenden Ihrer Bestellung über das Warenkorbsystem können Sie die Bestelldaten über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern. Wenn Sie uns eine E Mail an mail@buchhandlung-memminger.de übermitteln, übersenden wir Ihnen Ihre Vertragsdaten gerne (noch einmal) per Email.  
   

6 Information zum Widerrufsrecht   

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).   
 

6.1. Widerrufsbelehrung beim Bezug von Büchern und anderen Waren 

                                           Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Buchhandlung Memminger GmbH, vertreten durch Herrn Sven Opitz, Grashoffstraße 11, D- 27570 Bremerhaven, Tel.: 0471 36052 / Fax.:0471 36054, mail@buchhandlung-memminger.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; auf keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  
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Information zum Ausschluss des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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6. 2. Widerrufsrecht beim Bezug von E- Books

                                          Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.    
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Buchhandlung Memminger GmbH, vertreten durch Herrn Sven Opitz, Grashoffstraße 11 in 27570 Bremerhaven, Tel.: 0471 36052 / Fax.:0471 36054, mail@buchhandlung-memminger.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; auf keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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6.3. Information zum Erlöschen des Widerrufsrechts:

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Download, E- Book) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.    
 

7 Preisinformation 

Die auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

 

8 Lieferbeschränkungen (kein Versand)   

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Versand anbieten. Waren, die Sie über unseren Onlineshop bestellen, müssen Sie in unserem Ladenlokal in Bremerhaven abholen. 
 

9 Information zu Versandkosten (kein Versand)

Ware muss in unserer Buchhandlung abgeholt werden. Aus diesem Grund fallen keine Versandkosten an. 
 

10  Ausführung der Bestellung 

10.1. Ausführung der Bestellung bei Büchern und anderen Produkten   

Unsere Ladenöffnungszeiten sind: Mo. – Fr. 09.00 – 13.00 Uhr und 14.00 - 18.00 sowie Sa  09.00 – 13.00 Uhr. Bestellte Ware steht spätestens am dritten  Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung in unserem Ladenlokal zur Abholung bereit,. Etwas anders kann bei Büchern gelten, die wir ausnahmsweise nicht über einen  Großhändler beziehen können und/oder die wir direkt beim Verlag bestellen müssen. Hier kann die Bereitstellung ausnahmsweise etwas länger dauern. Über die Bereitstellung Ihrer Ware werden Sie in jedem Fall in einer separaten Email informiert.

10.2 Ausführung Ihrer Bestellung (Lieferung) bei E- Books

Mit Zustandekommen des Vertrages übersenden wir Ihnen einen Download – Link, über den Sie das E- Book herunterladen können.         

10.3. Wenn das bestellte Produkt ausnahmsweise dauerhaft nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne unserer eigenes Verschulden nicht beliefert werden und wenn das Produkt auch nicht anderweitig verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten /  der Annahme des Vertrages / der Ausführung der Bestellung absehen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. 
 

11 Informationen über mögliche Zahlungsarten   

Der Kaufpreis ist bei Büchern und anderen Waren bei Abholung und Aushändigung der Ware fällig. Der Kaufpreis kann wahlweise in bar oder per EC- Karte entrichtet werden.
Der Kaufpreis ist bei E- Books mit Vertragsschluss fällig. Sie können E- Books  wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Paypal bezahlen.      
 

12 Weitere Informationen zu digitalen Produkten   
 

12.1. Nutzungsbedingungen  

Die von uns angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Anders als beim Kauf von gedruckten Büchern erhalten Sie kein Eigentum an den digitalen Inhalten. Soweit bei der Produktbeschreibung nicht anderes angegeben, erhalten Sie beim Bezug von E- Books und anderen digitalen Inhalten das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbefristete Recht, die jeweiligen Inhalte für den ausschließlich eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen. Die E- Books dürfen insbesondere weder öffentlich zugänglichgemacht noch an Dritte weitergeben werden.   
 

12.2. Kompatibilität 

Digitale Produkte, die Sie in unserem Shop beziehen können, erhalten Sie in aller Regel im E- Pub Format oder als PDF. Genauere Informationen finden Sie bei der Produktbeschreibung. Um die jeweiligen Inhalte herunterladen und lesen zu können, benötigen Sie die Lesesoftware „Adobe Digital Editions“. Diese ist kompatibel mit allen üblichen Windows Betriebssystemen und kann unter folgender Adresse für Windows, Mac, iOS Geräte und Android Smartphone heruntergeladen werden: https://www.adobe.com/de/solutions/ebook/digital-editions/download.html.    
 

12.3 Digitales Wasserzeichen 

Einige der in unserem Shop angebotenen digitalen Inhalte werden beim Download mit einem persönlichen, nicht sichtbaren digitalen Wasserzeichen versehen, so dass eine Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Erwerbers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des Produkts möglich ist. Die Anbringung des digitalen Wasserzeichens ist für Sie mit keinen Restriktionen verbunden und hindert insbesondere nicht die Aufruf und Lesbarkeit der Inhalte.
 

13  Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Kunden, die keine Verbraucher, sondern Unternehmen sind, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. 
 

14 Gewährleistungsvorschriften

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

15  Reklamationen, Anschrift  

Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen, nehmen wir unter unserer oben angegebenen Adresse, vorzugsweise per Email unter mail@buchhandlung-memminger.de entgegen.       

16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss von UN- Kaufrecht. Bei Bestellungen aus dem Ausland ggf. zur Anwendung kommende zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben von dieser Rechtswahlklausel unberührt.  
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unsere Buchhandlung zuständige Gericht.

17 Hinweis auf OS – Plattform 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online - Streitbeilegung (OS) bereit, die über diesen Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil. 
Bei Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder dem gelieferten Produkt erreichen Sie uns am besten über unsere E-Mail-Adresse mail@buchhandlung-memminger.de. 

Hier gelangen Sie zum Widerrufsformular.